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 INFORMATIVA PER GLI UTENTI DEL SITO
ai sensi dell’art. 13, Regolamento UE n. 2106/679 (“GDPR”)

In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione dell’HOTEL PALACE gestito dalla società Nostrorizzonte srl (di seguito, anche, “Palace Hotel” o il “Titolare”) in riferimento al trattamento dei dati degli utenti del sito www.palaceviareggio.com (di seguito, “il Sito”).

L'informativa è resa unicamente per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link in esso contenuti.

Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web dei Siti, indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione italiana ed europea.

Si segnala all’utente che l'informativa può subire modifiche a seguito di modifiche della normativa tempo per tempo vigente, o dell’organizzazione e dell’attività del sito: l’utente è pertanto invitato sin da ora controllare di tanto in tanti l’eventuale aggiornamento di questa pagina.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il titolare del trattamento è NostroOrizzonteSrl con sede operativa in Via Flavio Gioia, 2, CAP 55049, Viareggio (LU), tel. 058446134, e-mail info@palaceviareggio.com, P. IVA 02303400465.

TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo:

  • gli indirizzi Internet Protocol (IP);
  • i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito;
  • gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste,
  • l'orario della richiesta,
  • il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server,
  • la dimensione del file ottenuto in risposta,
  • il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);
  • numero di click ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente;
  • tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito,

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Il Titolare utilizza queste informazioni esclusivamente in forma aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza. La base giuridica è fornita dal legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento del sito web ed alla sua sicurezza.

Con specifico riguardo alle finalità di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) il Titolare segnala, in particolare, che  i dati registrati automaticamente in caso di anomalie o di attacchi possono eventualmente comprendere anche dati personali come l'indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. In ogni caso il Titolare non utilizzerà mai tali dati ai fini identificazione o di profilazione dell’utente, ma esclusivamente ai fini di tutela del sito e sei suoi utenti, sulla base giuridica del legittimo interesse a garantire la sicurezza del sito e dei suoi utenti.

Dati comunicati dall'utente  

L’utente ha la facoltà di prenotare un soggiorno tramite compilazione dei campi dedicati resi disponibili sul Sito.

Per effettuare la prenotazione viene richiesto all’utente di inserire i seguenti dati:

  • nome e cognome
  • indirizzo mail
  • numero di telefono

Finalità e basi giuridiche. Conseguenze del mancato consenso o della revoca

Il trattamento dei dati comunicati dall’utente viene effettuato per finalità precontrattuali (prenotazione) e contrattuali (erogazione del servizio richiesto) e non richiede il consenso sulla base di quanto previsto dall’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, poiché il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. La comunicazione dei dati richiesti nel form di prenotazione  è facoltativa. Tuttavia, la mancata compilazione del form impedirà al Titolare di procedere con la prenotazione.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Con specifico riguardo ai cookie e agli eventuali ulteriori sistemi di tracciamento, preghiamo l’utente di leggere la nostra Cookie Policy.

TRATTAMENTO AUTOMATIZZATO SU DATABASE E LUOGO DEL TRATTAMENTO DATI

Il trattamento dei dati di navigazione avviene presso il Titolare, su server ubicati in UE. I dati comunicati dall’utente ai fini della prenotazione sono elaborati, gestiti e conservati secondo modalità automatizzate in territorio UE, tramite la società Blastness Srl

Il Titolare non tratta i dati di pagamento dell’Utente nemmeno in caso di prenotazione online: la soluzione tecnologica di Blastness Srl offre direttamente un gateway bancario, in modo che al Titolare venga indicato soltanto se la garanzia di prenotazione o il pagamento sono stati effettuati.

MISURE DI SICUREZZA DEL SITO

Per la gestione del Sito sono state adottate specifiche misure di sicurezza, dirette a garantire l’accesso sicuro dell’utente ed a tutelare le informazioni contenute nello stesso sito da rischi di perdita o distruzione anche accidentale. Il software antivirus utilizzato nella gestione del sito viene aggiornato con periodicità al fine di evitare perdite di dati dovute all’azione di virus informatici.

ACCESSO AI DATI. DESTINATARI DEL TRATTAMENTO

L’accesso ai dati personali raccolti in occasione della prenotazione è consentito soltanto a:

  • gli incaricati del trattamento, espressamente autorizzati dal Titolare,
  • i responsabili del trattamento designati con incarico avente le caratteristiche di cui all’art 28 GDPR
  • a soggetti esterni che collaborano con il Titolare vincolati in ogni caso nei confronti di quest’ultimo da obbligo di riservatezza.

Hanno inoltre facoltà di richiedere i dati al Titolare le autorità competenti per svolgere controlli o ispezioni sulla base di un obbligo di legge o nello svolgimento di un servizio pubblico o di pubblico interesse ai sensi di quanto previsto dall'art. 13, Regolamento UE n. 2106/679 (“GDPR”).

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi dell’art. 13, GDPR, il Titolare informa gli utenti del Sito in merito ai diritti degli interessati di seguito specificati.

Diritti di accesso, cancellazione, limitazione e portabilità.

Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 20 del GDPR. A titolo esemplificativo, ciascun interessato potrà:

  1. ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
  2. qualora un trattamento sia in corso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento nonché richiedere una copia dei dati personali;
  3. ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti;
  4. ottenere, qualora sussista una delle condizioni previste dall’art. 17 del GDPR, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano;
  5. ottenere, nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, la limitazione del trattamento;
  6. qualora sussistano le condizioni di cui all’art. 20 del GDPR, ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile.

Diritto di opposizione

Ciascun interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali effettuato per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare. In caso di opposizione, i suoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento, sempre che non sussistano motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Le richieste rivolte al Titolare potranno essere inviate al seguente indirizzo: è Palace Hotel - Via Flavio Gioia, 2, CAP 55049, Viareggio (LU), tel. 058446134, oppure tramite e-mail a

Diritto di proporre reclamo al Garante

Inoltre ciascun interessato potrà proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali nel caso in cui ritenga che siano stati violati i diritti di cui è titolare ai sensi del GDPR, secondo le modalità indicate sul sito internet del Garante accessibile all’indirizzo: www.garanteprivacy.it.

MODIFICHE

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o emendare, in qualsiasi momento, la presente informativa privacy ovunque pubblicata sul sito soprattutto in virtù dell’entrata in vigore di nuove normative di settore. Tutti gli utenti potranno verificare in qualsiasi momento collegandosi al sito l’ultima versione della informativa privacy come di volta in volta aggiornata dal Titolare.

Ultimo aggiornamento 13/7/23